Política de privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como nombre, dirección y correo electrónico. Además, al navegar en nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora para obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico: Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento? Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, coordinar un envío o procesar una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso de tu información por esa razón específica solamente. Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento? Si después de aceptar cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, recolectemos, usemos o divulguemos tu información, contactándonos en joyas.fatro@gmail.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley lo requiere o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos están protegidos por un firewall.

Pagos: Si eliges una pasarela de pago directo, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito cifrados a través de la Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar la compra. Después, la información se elimina. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS.

Para más detalles, puedes leer las Condiciones de servicio de Shopify y la Declaración de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los servicios de terceros que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que estamos obligados a proporcionarles para tus transacciones de compra. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad para entender cómo manejarán tu información personal.

Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor tercero, tu información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra el proveedor.

Una vez que abandonas nuestro sitio web o eres redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Enlaces: Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, puedes ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que no se pierda, mal utilice, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y almacenada con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

Cookies: Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.

  • _session_id, unique token, sessional: Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
  • _shopify_visit, no data held: Persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
  • _shopify_uniq, no data held: Expira a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
  • cart, unique token, persistent for 2 weeks: Almacena información sobre el contenido de tu carrito.
  • _secure_session_id, unique token, sessional.
  • storefront_digest, unique token, indefinite: Si la tienda tiene una contraseña, esta se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja o simplemente solicitar más información, contacta a joyas.fatro@gmail.com.