Construye Tu Identidad

Diseños agotados o a pedido en plata 950 / 925 y oro 18k.

Trae tu idea, la transformamos en una pieza única.

Cómo funciona (4 pasos)

  • Sube una referencia y descríbela: tipo de pieza, medidas y material.
  • Revisamos técnicamente tu diseño y te enviamos precio estimado y plazos.
  • Aprobamos juntos el diseño (con hasta 2 iteraciones en 3D si aplica). Anticipo 50% para iniciar.
  • Producimos, revisamos calidad y despachamos por pagar (Starken/Blue) o retiras en taller.
Especificaciones / Medidas (mm)

Te contactaremos para profundizar en tu idea y llevarla a cabo.

Algunos de nuestros proyectos personalizados hechos en FATRO...

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Preguntas Frecuentes sobre nuestras joyas a pedido

¿Qué materiales trabajan?

Plata 950/925 y oro 18k. Podemos incluir piedras (circón, rubí, ónix, aguamarina, amatista y más, naturales o sintéticas).

¿Desde cuánto parte una pieza personalizada?

Hay opciones simples (p. ej. inicial) desde $30.000. El valor final depende del tamaño, detalles y material.

¿Hacen envíos a regiones?

Sí, por pagar con Starken/Blue Express. También puedes retirar (coordinación 24 h).

¿Cuánto demora?

Depende del diseño. Para catálogo, el envío puede tardar hasta 7 días hábiles (preparación + transporte). En personalizados, el plazo se confirma en la cotización.

¿Puedo usar mi propia cadena?

 Sí. Para colgantes, indícanos el grosor de tu cadena para que la pieza calce perfecto.

Términos y condiciones de personalización

Alcance y factibilidad: toda solicitud queda sujeta a revisión técnica (medidas, material, peso).
Anticipo: se requiere 50% para iniciar producción.
Iteraciones: hasta 2 ajustes sobre el modelo 3D (si aplica) antes de fabricar.
Plazos: se confirman al aprobar el diseño. Referencia habitual: X–Y días hábiles (definir internamente).
Pagos: transferencia (y/o efectivo).
Envíos: por pagar vía Starken o Blue Express; retiro en 24 h previa coordinación cuando aplique.
Garantía: de metal y autenticidad (plata 925/950 u oro 18k). No cubre mal uso o golpes; si un producto llega con falla de fabricación, Fatro se hace cargo.
Cambios/devoluciones: al ser una pieza a medida, no se aceptan salvo falla de fabricación.
Propiedad intelectual: al enviar logos o diseños, declaras tener derechos de uso. Fatro puede solicitar permiso para usar fotos del proceso/resultado en su portafolio.